松田農園 オンラインショップ利用規約（2026年改訂）
第1条（目的）
本規約は、松田農園（以下「当店」）が運営する「ぶどう大学（松田農園）公式オンラインショップ」（以下「本サイト」）において提供するサービスの利用条件を定めるものです。
第2条（会員登録）
本規約を承認の上、所定の手続きを完了された方を「会員」とします。
- 会員登録は1名につき1アカウントとします。
- 当店が会員として不適当と判断した場合、承認を行わない、または取り消すことがあります。
第3条（パスワードの管理）
会員は、自己の責任においてパスワードを厳重に管理するものとします。
パスワードを用いた意思表示は、そのパスワードに該当する会員本人の行為とみなします。第三者の不正使用による損害について、当店は一切の責任を負いません。
第4条（登録情報の変更と取扱い）
会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに修正を行うものとします。
当店は、登録情報の不備により生じた配送遅延や未着等の損害について、一切の責任を負いません。
第5条（個人情報の保護）
当店は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、会員の個人情報を適切に管理します。
第6条（禁止事項）
会員による以下の行為を禁止します。
(1) 法令、公序良俗に反する行為
(2) 不正な注文、受取拒否、転売目的の購入
(3) クレジットカードの不正利用
(4) 本サイトの運営を妨げる行為
第7条（規約の変更）
当店は、必要と判断した場合、会員の承諾なく本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サイト上に掲示した時点、または通知した時点から効力を生じるものとします。
第8条（売買契約の成立）
利用者が本サイトより注文を行い、当店から「注文確認メール」が送信された時点で売買契約が成立します。
天候不順による収穫不可、在庫切れ等の理由により、契約成立後であっても注文をキャンセルさせていただく場合があります。その際、既にお支払いいただいた代金は速やかに返金いたします。
第9条（商品の特性および免責事項）
個体差: 当店が販売する商品は生鮮食品（果物）であり、その性質上、一玉ごとの形状、サイズ、色合い、糖度、食感等に個体差が生じます。商品写真はあくまでイメージであり、お届けする現物と完全に一致することを保証するものではありません。
天候の影響: 農産物は天候や栽培状況に大きく左右されるため、お届け時期が前後したり、発送が困難になる場合があります。
配送中の軽微な損傷: 梱包には細心の注意を払っておりますが、配送中の振動等により、果実の擦れや数粒の脱落等が生じる場合があります。食味に影響のない範囲の軽微な損傷については、返品・交換の対象外とさせていただきます。
第10条（返品・交換・キャンセル）
原則: 生鮮食品という性質上、お客様都合による注文後のキャンセル、および商品お届け後の返品・交換は一切お受けできません。
不良品・誤配送: お届けした商品に「明らかな腐敗」「破損」「品違い」がある場合に限り、交換または返金対応をいたします。
商品到着後2日以内に、お写真（現物の状態がわかるもの）を添えてご連絡ください。
期間経過後の免責: 到着後3日以上経過した商品、およびお客様の保管状況（常温放置等）による品質劣化については、責任を負いかねます。
第11条（サービスの中断・停止）
システム保守や天災（火災、地震等）により、事前の通知なくサービスを停止することがあります。これにより生じた損害について、当店は責任を負いません。
第12条（合意管轄・準拠法）
本規約の準拠法は日本法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、山形地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。